これまでの商談会では、江東区さまから旅行会社に対して観光スポット情報を個別でご案内されており、案内のしづらさを課題に感じられていました。それぞれの施設の情報はあるものの、施設毎の掲載情報が揃っていないなど、整理がされていないため、旅行会社へその魅力をお伝えしきれずにいました。商談会という江東区に観光客を呼び込むための機会を最大限活かすためにも、早急に対応する必要がありました。
各施設の情報整理と不足している情報収集を区の担当者のみで対応することが難しく、当社の存在を知っていただきご相談いただきました。
当社の持つガイドブックの取材や編集経験・ノウハウで、情報の正確性と資料の完成度を確保できるとご期待いただいたのが、ご依頼いただいた決め手です。
「マップルカスタム編集部」による作成
作成は「マップルカスタム編集部」が担当させていただきました。
【調査・取材】
電話やメール等にて取材を行い、施設の基本情報と体験プログラムの詳細情報を収集しました。
英語対応の可否や外国人歓迎等のインバウンドにつながる情報も収集しました。
【納品形式】
・各種データ(Excel、PDF、PPT)
※今後のメンテも想定し、掲載施設情報をリスト化したExcelデータも合わせて納品しました。
「マップルカスタム編集部」は、「まっぷるマガジン」(株式会社昭文社発行)をはじめとした全国各地のガイドブックの取材や編集に長く携わってきた、経験とノウハウを持つ編集クリエイティブ集団です。ガイドブックの制作経験を活かして、お客様のための旅行コンテンツを制作いたします。Webサイトでの特集ページの企画、立案から、記事作成、サイトの運営代行まで、あらゆる旅行情報に関するソリューションを提供しています。
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これまで区内の観光情報が整理されていなかったため、商談会での案内に一苦労されていたのが、今回マップルにご依頼いただいたことで、効率的かつ効果的な案内を行うことができるようになりました。また、自治体は人事異動がつきものなため、今後の引継ぎにも役立つとお考えです。
資料作成では、英語対応や、訪日外国人の方々の受け入れに積極的な場所等の情報収集も行うことが可能ですので、インバウンド施策としてもぜひご依頼ください。